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购物指南 > 订单状态

商城的订单从下单到订单完成需要经历多种状态,我们会将各种状态显示在用户中心订单列表中,希望能让用户更详细的了解订单情况,及时跟踪订单状况,打消疑虑更顺利的完成购物。以下是订单状态的简单说明:

待支付:

如果您选择"在线支付",在成功支付且得到财务确认之前,订单状态会显示为待支付。

待转账:

如果您选择"公司转账",在成功转账且得到财务确认之前,订单状态会显示为待转账。

已支付:

如果您选择"在线支付",并成功支付且得到财务确认之后,订单状态会显示为已支付。

受理中:

当您提交订单并成功支付且得到财务确认之后,如果您的订单在等待我们处理,订单状态会显示为受理中。

已受理:

当您选择“货到付款”或“公司转账”的支付方式,提交订单并成功支付且得到财务确认之后,我们的工作人员已经受理了您的订单,您的商品在邮寄中或等待线下分支人员送货,订单状态会显示为已受理。

已完成:

当您已经收到货,此笔交易已经完成,订单状态显示为已完成。

交易失败:

当您在订购过程中终止交易,并且我们工作人员已经确认后。订单状态显示为交易失败。

已取消:

当您选择"在线支付"或"公司转账"的在线支付方式,并在"待支付"或“待转账”状态下可以取消订单终止交易,此时我们工作人员将不再处理您的订单,订单状态显示为已取消。